【重要】CTY・CNSを騙るフィッシングメールにご注意ください

平素はCTY・CNSサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社を騙り「アカウントの更新」や「未払い料金の督促」など、お客様の不安を煽って偽サイトへ
誘導する詐欺（フィッシング）メールが複数確認されています。

これらは、巧妙な嘘で偽サイトへ誘導し、ID・パスワードやクレジットカード情報を盗み取ろうとするものです。
弊社とは一切関係ございません。このようなメールを受信された場合は、開かずにそのまま破棄していただきますよう
お願い申し上げます。

■ 被害に遭わないためのチェックポイント
犯人は「緊急」「重要」といった言葉で冷静さを失わせようとします。以下の3点を徹底してください。

開かない： 心当たりのない件名のメールは、開封せずに削除してください。
クリック・タップしない： 本文中のリンク（URL）を絶対にクリック・タップをしないでください。
入力しない： 弊社がメールで「クレジットカード番号」や「暗証番号」の入力を直接求めることはありません。

■ 万が一、情報を入力してしまったら
もし、偽サイトで情報を入力してしまった場合は、ただちに以下の対応を行ってください。

パスワードの変更： CTY・CNSのマイページから、速やかにパスワードを変更してください。
カード会社への連絡： クレジットカード情報を入力した場合は、すぐにカード会社へ連絡し、利用停止等の相談をしてください。
公的機関への相談： 最寄りの警察署、または消費者庁の「消費者ホットライン（局番なし188）」へご相談ください。

■ 確認されているメールの事例
弊社FAQにも不審なメールの例を掲載しております。