【CTY】10月7日(水)ミマモルメの通知障害【復旧】

このたび、「登下校ミマモルメ（白色のBLEタグ）」および「まちなかミマモルメ」のサービスをご利用いただけない事象につきまして、ご利用いただいているサービスの復旧が完了しましたので、ご報告させていただきます。

1. サービスの復旧について
2026年10月31日（土）14時30分に、ご利用いただいているBLEタグの検知・通知を行うサービスがの復旧が完了いたしました。
これにより、まちなかや学校門付近に設置されている受信器によるBLEタグの検知・通過通知をメール・アプリでお受け取りいただけるようになりました。
なお、メンテナンス作業を進める中で、サービス停止期間中（2026年10月7日（水）3時40分から10月31日（土）14時30分）の通過データの完全復元は技術的に困難であると判明しました。一部のお客様において、サービス停止期間中の通過データが一部欠落した状態となったことをお詫び申し上げます。

このたびは、長期間にわたりサービスをご利用いただけない状況となり、多大なご心配とご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。